← Tüm yazılar
17 Eylül 2022 İçerik Pazarlaması 11 dk okuma

Markalı İçerik Nedir? Branded Content Neden Önemli?

Markalı içerik (branded content), bir markanın doğrudan ürününü satmaya çalışmak yerine değerlerini, kişiliğini ve hikâyesini eğlendiren, bilgilendiren veya ilham veren içeriklerle aktarmasıdır. Bir belgesel, podcast serisi, kısa film ya da etkinlik; izleyici için kendi başına değerli olduğunda ve markayla bağ kurduğunda markalı içeriğe dönüşür.

Bu yazıda kavramın ne olduğunu, reklam, ürün yerleştirme ve içerik pazarlamasından farkını, türlerini, avantajlarını, nasıl hazırlanacağını ve özellikle influencer iş birliklerinde nelere dikkat edilmesi gerektiğini anlatıyoruz. Markanız için değer üreten içerikler planlamak isterseniz içerik pazarlama hizmeti sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Markalı içerik nedir?

Markalı içerik, marka tarafından üretilen veya finanse edilen, ancak odağında ürün değil izleyici için değer taşıyan hikâye, bilgi veya eğlence bulunan içeriktir. Amaç; satış mesajı vermek yerine markanın temsil ettiği değerlerle duygusal bağ kurmak, markayı akılda kalıcı kılmak ve konuşulmasını sağlamaktır.

Bu tür içeriklerde ürün çoğu zaman arka plandadır veya hiç görünmez. İzleyici içeriği markayla ilişkilendirir, çünkü içerik markanın dünyasını, tutumunu ve değerlerini yansıtır. İyi bir örnek, spor, kültür ve yaşam tarzı alanlarında “sıra dışı” hikâyeler anlatmayı misyon edinen ve kendini çok platformlu bir medya şirketi olarak tanımlayan Red Bull Media House’tur (Red Bull Media House). Burada enerji içeceği neredeyse hiç konuşulmaz; ama içeriklerin tamamı markanın cesur ve sınırları zorlayan kişiliğini taşır.

Markalı içeriğin reklamdan farkı nedir?

Reklam, belirli bir ürün veya kampanyayı doğrudan tanıtır ve izleyiciden kısa sürede bir eylem bekler. Branded content ise izleyiciye önce değer sunar; ürünü öne çıkarmaz, markanın değerlerini hikâyeyle aktarır. Reklamı izleyici çoğunlukla geçmek ister, marka hikâyesini ise kendi isteğiyle izler, okur veya paylaşır.

KriterGeleneksel reklamMarkalı içerik
OdakÜrün veya kampanyaDeğer, hikâye ve marka kişiliği
MesajDoğrudan satış çağrısıDolaylı, duygusal bağ
İzleyici tutumuÇoğunlukla geçmek isterKendi isteğiyle tüketir
Etkinin süresiKampanya süresiyle sınırlıİçerik değer ürettikçe sürer

Markalı içerik ile içerik pazarlaması arasındaki fark nedir?

İçerik pazarlaması, hedef kitleye düzenli olarak faydalı içerik sunup güven kazanmaya ve kârlı müşteri eylemine yönlendirmeye odaklanan uzun vadeli bir stratejidir. Markalı içerik ise bu stratejinin içinde yer alabilen, genellikle daha yaratıcı, duygusal ve kampanya odaklı içeriklerdir. Biri sürekli bir süreç, diğeri güçlü bir anlatı aracıdır.

Content Marketing Institute, içerik pazarlamasını açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, alakalı ve tutarlı içerik üretmeye dayanan stratejik bir yaklaşım olarak tanımlar (Content Marketing Institute). Blog rehberleri ve e-posta bültenleri bu sürekliliğin parçasıyken, markanın değerlerini anlatan bir belgesel veya kısa film ise branded content örneğidir. Temel kavramları içerik pazarlaması nedir yazımızda ele aldık.

Markalı içerik ile ürün yerleştirme arasındaki fark nedir?

Ürün yerleştirme, bir ürünün film, dizi, video veya program içinde görünür şekilde kullanılmasıdır; içerik başkasına aittir ve ürün sahneye yerleştirilir. Markalı içerikte ise içeriğin kendisi markanın değerleri etrafında kurgulanır. Ürün yerleştirmede görünürlük, diğerinde ise anlam ve duygusal bağ ön plandadır.

Her iki yöntemde de izleyicinin içeriğin ticari niteliğini anlayabilmesi önemlidir. Örneğin YouTube, videolarına ücretli ürün yerleşimi, sponsorluk veya ürün önerisi ekleyen içerik üreticilerinin bunu video ayrıntılarındaki ücretli tanıtım kutusunu seçerek bildirmesini ister ve yerel yasal açıklama yükümlülüklerine uymanın içerik üreticisi ile iş birliği yapılan markanın sorumluluğunda olduğunu belirtir (YouTube Yardım – Ücretli ürün yerleşimi, sponsorluk ve ürün önerisi).

Markalı içerik türleri nelerdir?

Başlıca türler; kısa filmler ve web dizileri, belgeseller, podcast serileri, etkinlikler ve deneyimler, interaktif içerikler, editoryal yayınlar, influencer iş birlikleriyle üretilen içerikler ve kullanıcı katılımlı kampanyalardır. Hangi türün seçileceği hedef kitlenin tercihine, markanın anlatmak istediği hikâyeye ve ayrılan bütçeye bağlıdır.

  • Video ve kısa film: Duygusal etkisi en güçlü formatlardan biridir; profesyonel çekim için prodüksiyon hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
  • Podcast: Uzun ve derinlemesine sohbetlerle marka değerlerini aktarır.
  • Etkinlik ve deneyim: Markanın dünyasını kitlenin doğrudan deneyimlemesini sağlar.
  • Editoryal içerik: Dergi tarzı yazılar ve rehberler markayı bir alanın uzmanı olarak konumlar.
  • Influencer iş birlikleri: Güvenilen bir kişinin diliyle markanın hikâyesini yeni kitlelere taşır; bu iş birliklerinin açıkça reklam olarak etiketlenmesi gerekir.
  • Kullanıcı katılımlı içerik: Kitleyi hikâyenin bir parçası yapar ve paylaşımı artırır.

Markalı içeriğin avantajları nelerdir?

Markalı içeriğin başlıca avantajları; markayı rakiplerinden ayırması, duygusal bağ kurması, akılda kalıcılığı artırması, organik paylaşım ve konuşulma sağlaması, reklam engelleyicilere ve reklam yorgunluğuna takılmaması ve markanın uzun vadeli konumlandırmasını güçlendirmesidir. Doğru kurgulandığında içerik, yayından sonra da değer üretmeye devam eder.

Duygunun paylaşımdaki rolü akademik araştırmalarda da görülür: Berger ve Milkman’ın çalışması, olumlu içeriklerin daha fazla paylaşıldığını ve hayranlık gibi yüksek uyarılma yaratan duyguların paylaşımı artırdığını göstermiştir (Berger & Milkman, Journal of Marketing Research). Branded content tam da bu duygusal etkiyi hedefler. Hikâye kurgusunun temel tekniklerini markalar için hikâyeleştirme sanatı yazımızda anlattık.

Markalı içerik nasıl hazırlanır?

Markalı içerik; marka değerlerini ve ana mesajı netleştirmek, hedef kitlenin ilgi alanlarını ve değerlerini anlamak, bu iki alanın kesiştiği bir hikâye bulmak, uygun formatı ve kanalı seçmek, özgün ve kaliteli bir üretim yapmak, dağıtımı planlamak ve sonuçları ölçmek adımlarıyla hazırlanır. Ürün hikâyenin merkezine değil, arka planına yerleştirilir.

  1. Değerleri netleştirin: Markanız neyi temsil ediyor ve kitlenize hangi duyguyu bırakmak istiyor?
  2. Kitleyi anlayın: Kitlenizin neyi önemsediğini, neyi izleyip paylaştığını öğrenin.
  3. Kesişimi bulun: Marka değerleriyle kitlenin ilgi alanlarının buluştuğu hikâye en güçlü fikirdir.
  4. Tek sesli olun: İçeriğin tonu tüm kanallarda markanın diliyle tutarlı olmalı; bunun için tek sesli bir marka dili oluşturmak önemlidir.
  5. Özgün olun: Taklit edilen fikirler markayı ayırt edici kılmaz; gerçek deneyimlere ve markaya özgü bakış açısına dayanın.
  6. Dağıtımı planlayın: İçeriğin kendi kanallarınızda, sosyal medyada ve iş ortaklarının platformlarında nasıl yayılacağını baştan belirleyin; sosyal kanallar için sosyal medya hizmetimiz destek sunar.
  7. Ölçün: İzlenme süresi, paylaşım, yorum ve marka algısındaki değişimi izleyin.

Influencer iş birlikleri nasıl etiketlenmeli?

Türkiye’de sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan reklamların açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir olması zorunludur. Paylaşımda “Reklam” veya “Tanıtım” ifadelerinden birine, reklam verenin adına veya belirlenen açıklama kalıplarından birine yer verilmelidir. Etiket, kullanıcının ekranı kaydırmasına gerek kalmadan ilk bakışta kolayca görülebilmelidir.

Bu kurallar, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne eklenen 23/A maddesiyle düzenlenmiştir. Resmî Gazete’de yayımlanan değişikliğe göre; reklam verene yönlendirme yapılması, maddi kazanç veya ücretsiz ya da indirimli ürün gibi fayda sağlanması, reklam verene ait çekiliş veya kampanya içeriklerinin paylaşılması ya da reklam verenin etkinliğine menfaat karşılığı katılım gibi durumlarda içeriğin reklam olduğu açıkça belirtilmelidir. Etiket ve açıklamalar paylaşımdaki renklerden ve arka plandan ayırt edilebilir ve kolay okunur büyüklükte olmalıdır. Markalar, iş birliği sözleşmelerinde bu yükümlülükleri açıkça düzenlemeli ve kampanyaları yayından önce bir hukuk uzmanıyla değerlendirmelidir.

Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir.

Markalı içerikte en sık yapılan hatalar nelerdir?

En sık yapılan hatalar; içeriği gizli bir reklama dönüştürmek, ürünü hikâyenin merkezine koymak, marka değerleriyle ilgisi olmayan trendlere atlamak, abartılı veya gerçek dışı iddialarda bulunmak, dağıtımı ihmal etmek ve başarıyı yalnızca satışla ölçmektir. Bu hatalar içeriğin güvenilirliğini ve markaya katkısını azaltır.

Özellikle ikna etmeye çalışan, satış kokan anlatımlar bu yaklaşımın ruhuna aykırıdır. İzleyici, kendisine değer sunulduğunu hissettiğinde markaya güvenir; kendisine bir şey satılmaya çalışıldığını hissettiğinde ise uzaklaşır. Bu yaklaşımı yazdıklarımız ikna edici değil, siz ikna olun yazımızda ayrıntılı anlattık.

Sık sorulan sorular

Markalı içerik nedir?

Markalı içerik (branded content), bir markanın doğrudan ürün satmak yerine değerlerini ve hikâyesini eğlendiren, bilgilendiren veya ilham veren içeriklerle aktarmasıdır. Kısa film, belgesel, podcast veya etkinlik gibi formatlarda üretilir ve izleyiciyle duygusal bağ kurarak markayı akılda kalıcı hâle getirir.

Markalı içerik reklam mıdır?

Markalı içerik, geleneksel reklam gibi doğrudan ürün tanıtımı yapmaz; ancak ticari bir amaç taşır. Özellikle influencer iş birliklerinde veya ücret karşılığı üretilen içeriklerde ticari niteliğin izleyiciye açıkça belirtilmesi gerekir. Bu bilgi genel niteliktedir ve hukuki tavsiye değildir.

Markalı içerik ile içerik pazarlaması aynı şey mi?

Hayır. İçerik pazarlaması, hedef kitleye düzenli olarak faydalı içerik sunmaya dayanan uzun vadeli bir stratejidir. Markalı içerik ise bu stratejinin içinde yer alabilen, genellikle daha yaratıcı, duygusal ve kampanya odaklı içeriklerdir. İkisi birbirini tamamlayacak şekilde planlanabilir.

Küçük markalar markalı içerik üretebilir mi?

Evet. Markalı içerik büyük bütçe gerektirmek zorunda değildir. Kuruluş hikâyesini anlatan kısa bir video, sektördeki uzmanlarla yapılan bir podcast serisi veya müşterilerle birlikte üretilen içerikler küçük markalar için de etkili ve ulaşılabilir örneklerdir.

Markalı içeriğin başarısı nasıl ölçülür?

İzlenme ve okunma süresi, etkileşim oranı, paylaşımlar, yorumlar, markalı aramalardaki değişim ve marka algısı anketleri başlıca göstergelerdir. Bu içeriklerin amacı çoğunlukla doğrudan satış değil marka bağı kurmak olduğu için başarı yalnızca satış rakamlarıyla değerlendirilmemelidir.

Influencer paylaşımlarında reklam etiketi zorunlu mu?

Evet. Türkiye’de sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan reklamlarda “Reklam” veya “Tanıtım” ifadelerinden birine ve reklam verenin adına ya da belirlenen açıklama kalıplarından birine yer verilmesi zorunludur. Etiket kolayca görülebilmelidir. Bu bilgi hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

Markanızın değerlerini anlatan, izleyicinin kendi isteğiyle tükettiği içerikler mi üretmek istiyorsunuz? İçerik pazarlama hizmeti sayfamızı inceleyin veya brifinizi paylaşın, fikrinizi birlikte geliştirelim.

Kaynakça